Base de conhecimento DropDesk

Abertura de Chamado por Chat: Portal de chamado para os seus clientes

DropDesk apresenta uma ferramenta de atendimento que independe do Whatsapp, ou de qualquer outro meio de comunicação.

O portão de atendimento do cliente é um ambiente web que possibilita que seus clientes se comuniquem diretamente pelo portal mas para isso você precisa ativar esse cliente e o cliente precisa se cadastrar para realizar chamados pelo ambiente.

No vídeo abaixo, Jardel apresenta o Portal do Cliente:

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Receber as mensagens é só o começo. O verdadeiro desafio é organizá-las para não perder nenhuma venda.

 

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