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Base de conhecimento DropDesk

1 - Tutoriais Novo DropDesk

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Tutorial DropDesk: Criando sua Conta
Menu DashBoard
Menu Atendimentos
Menu Configuração
Configurar Setores
Menu Atendentes: Nome dos atendentes nas mensagens Whatsapp
Menu Empresas: Tutorial DropDesk
Menu Configuração Whatsapp: Fechar automaticamente atendimentos sem escolha de setor
Menu Configuração Whatsapp: Fechar automaticamente atendimentos sem escolha de setores.
Menu Conexões Ativas
Mural de Aviso: Como usar?
Menu assinaturas: Tutorial novo DropDesk
Menu Chat: Tutorial DropDesk
Exportar Contatos Agenda Google: Tutorial DropDesk
Editar Planilha Contatos/Empresas para importar no DropDesk
Completo: Importar Contatos Google para o DropDesk
Abertura de Chamado por Chat: Portal de chamado para os seus clientes

2 - Implementações e melhorias

12

Menu Atendimento
Manu chat
Menu Empresas (Antigo menu clientes)
Menu Conexões Ativas
Menu Setores
Menu Relatórios
Menu Relatórios de Avaliação
Menu Assinatura
Menu Configuração Whatsapp
Menu Configuração Temas
Menu Configuração Problemas Estáticos
Menu Configuração Respostas Rápidas

3 - Tutoriais para Atendentes

1

Excluir atendimentos

4 - Tutoriais para administradores

2

Cadastrando empresa
Cadastro Atendentes

5 - Mudanças na Prática de Uso do DropDesk

8

Modo de Atendimento
Mudanças de Uso no Menu Chat
Mudanças de Práticas Atendentes/Setores
Mudanças Relacionais em Relatórios
Mudanças nos Preços
Sobre segurança de dados
Sobre migração das mensagens
Funcionalidades removidas:

Home
tutorial
4 - Tutoriais para administradores
Cadastrando empresa

Cadastrando empresa

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