Base de conhecimento DropDesk

Menu Empresas (Antigo menu clientes)

Para uma gestão eficiente a organização é fundamental. Não é verdade? Em nosso novo menu Empresas agora você organiza suas empresas e os contatos vinculados a ela de forma objetiva e muito mais funcional. Te permitindo um maior controle e organização dos contatos relacionados a empresas que você atende. Vamos para as novidades e melhorias?

[Melhoria] No DropDesk anterior o menu ‘Clientes’ englobava tanto as empresas quanto os contatos, sendo uma mistura dos dois.

Agora, para proporcionar uma organização mais clara e eficiente, fizemos uma mudança: dividimos esse menu em ‘Empresa’ e ‘Contato’. Essa mudança permite uma gestão mais específica e detalhada, separando claramente as entidades empresárias dos contatos individuais. 

 

 

[Melhoria] Filtro: agora o menu ‘Empresas/Contatos’, apresenta uma pesquisa altamente eficaz, simplificando a localização de informações relevantes de forma rápida e eficiente. 

 

 

[Novo] Foi introduzida a capacidade de excluir empresas e contatos, oferecendo aos usuários maior controle sobre a gestão e organização dos registros.

 

 

[Novo] Foi implementado um ambiente de ‘Lixeira’ para as empresas e contatos excluídos, oferecendo a possibilidade de restaurá-los conforme necessário.

 

[Novo] No cadastro da empresa foram adicionados esses campos: CNPJ/CPF, Razão Social, Nome Fantasia, Nome Amigável, Email, Telefone e Observação.

 

​​[Novo] No cadastro de contatos foram adicionados esses campos: Nome, Cargo, Telefone, Opção de marcar o Telefone também é WhatsApp – Com isso o mesmo é adicionado na aba contatos no Menu Chat.

 

[Novo] Transferências de contatos: Se você possui contatos da mesma empresa cadastrados separadamente, agora é possível transferi-los para a empresa correspondente, consolidando as informações e facilitando a gestão.

[Novo] Foi implementado uma exportação de empresas e contatos para Excel, permitindo que os usuários exportem facilmente suas listas de empresas e contato para o formato Excel. Isso proporciona maior flexibilidade e praticidade na gestão dos dados, permitindo análises detalhadas e integração com outras ferramentas.

 

 

[Novo] Introduzimos um novo recurso no menu de importações que permite a importação de empresas e contatos via Excel (formato XLSX), com um limite de até 5 mil linhas por importação. Essa funcionalidade visa simplificar e agilizar o processo de cadastro de empresas e contatos, oferecendo uma maneira eficiente de inserir grandes volumes de dados de uma só vez.

Além disso, caso ocorram erros durante a importação, os usuários têm a opção de desfazer a ação, garantindo a integridade e precisão dos dados.

 

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